Note Legali

Le presenti Note Legali disciplinano l'accesso e l'utilizzo del gestionale online di UGL Federazione Nazionale Terziario (di seguito il "Gestionale"). L'accesso e l'uso della piattaforma implicano la presa visione e l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

1. Titolare del Gestionale

La piattaforma è di titolarità di UGL Federazione Nazionale Terziario, con sede legale in Viale Castrense 8, 00182 Roma (RM).

• Email: segreteria@uglterziario.it
• PEC: uglterziario@pec.it
• Telefono: 06 4820754 · Fax: 06 4820702

Sviluppo, hosting e manutenzione tecnica del Gestionale sono affidati a MLP Studio S.r.l., in qualità di fornitore tecnologico e Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR.

• Sede legale: Largo Messico 15, 00198 Roma
• P. IVA / CF: 13354951009 · REA: RM-1440977 · Capitale Sociale: € 10.000 i.v.
• PEC: mlpstudiosrls@legalmail.it · Email: amministrazione@mlpstudio.it
• Telefono: +39 06 62289580 · Web: mlpstudio.it

2. Ruoli, accessi e ambito territoriale

Il Gestionale è strutturato in cinque ruoli, con ambiti di accesso differenziati:

Ruolo	Ambito di accesso
Segretario Nazionale	Accesso completo a tutti i dati della federazione; gestione CCNL, CIA, import massivi, ruoli.
Segretario Regionale	Accesso limitato alla propria regione: iscritti, aziende, punti vendita, CIA regionali/provinciali.
Segretario Provinciale	Accesso limitato alla propria provincia: iscritti, aziende locali, CIA provinciali.
Delegato aziendale	Accesso ai soli iscritti della propria azienda; consultazione comunicazioni e modulistica.
Iscritto	Accesso alla propria area personale: dati anagrafici, CCNL, documenti, formazione, comunicazioni ricevute.

Ogni accesso è controllato da middleware di autorizzazione che verifica ruolo, territorio e, dove applicabile, proprietà del dato. Gli accessi e le operazioni critiche vengono registrati in un activity log per finalità di sicurezza e audit.

3. Credenziali e responsabilità dell'utente

• Le credenziali di accesso sono strettamente personali e non cedibili a terzi.
• L'utente è responsabile di ogni attività svolta tramite le proprie credenziali.
• La password deve rispettare i requisiti di complessità minimi e viene richiesto il cambio ogni 3 mesi.
• In caso di sospetta compromissione (accesso non autorizzato, phishing, smarrimento dispositivo) l'utente deve comunicarlo immediatamente al Titolare tramite segreteria@uglterziario.it.

4. Firma digitale grafometrica

Il Gestionale consente di firmare, tramite canvas HTML5 da dispositivo touch o mouse, il consenso al trattamento dei dati personali e la delega sindacale. La firma viene convertita in documento PDF e archiviata insieme a:

• data, ora e luogo dichiarato;
• indirizzo IP e user-agent del dispositivo di firma;
• numero di protocollo univoco per la delega sindacale (formato DEL-YYYY-NNNNN).

La firma grafometrica acquisita nel Gestionale ha valore di riconoscimento della volontà dell'utente nell'ambito del rapporto associativo e del consenso al trattamento dei dati. Il PDF firmato viene conservato come documento con valore probatorio per tutta la durata prevista dalla Privacy Policy.

5. Uso corretto della piattaforma

L'utente si impegna a:

• utilizzare il Gestionale esclusivamente per finalità sindacali, associative e amministrative coerenti con il proprio ruolo;
• non effettuare accessi a dati fuori dal proprio scope territoriale o di ruolo, anche se tecnicamente resi raggiungibili;
• non tentare intrusioni, port scanning, stress test, reverse engineering o elusione dei controlli di sicurezza;
• non caricare contenuti illeciti, diffamatori, lesivi di diritti altrui o privi di adeguata base legale;
• non utilizzare il Gestionale per invio di spam, comunicazioni commerciali non autorizzate, raccolta indebita di dati;
• rispettare la riservatezza dei dati degli iscritti a cui si ha accesso per ruolo, in particolare di quelli qualificabili come dati particolari ex art. 9 GDPR.

6. Responsabilità dei segretari e dei delegati

I segretari e i delegati che inseriscono o modificano dati di altri iscritti sono tenuti a:

• verificare l'esattezza delle informazioni prima dell'inserimento;
• ottenere il consenso informato dell'iscritto prima di avviare il flusso di firma digitale;
• non condividere dati di iscritti con soggetti esterni, se non nei casi previsti dalla legge o con espressa autorizzazione dell'interessato;
• comunicare al Titolare ogni eventuale incidente o data breach entro 24 ore dalla scoperta.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Gestionale — testi, grafiche, loghi, marchi, layout, codice sorgente, documenti CCNL e CIA, materiali formativi (lezioni, slide, quiz), modulistica — sono protetti dalle normative sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

È vietata la riproduzione, redistribuzione o modifica dei contenuti al di fuori del normale uso consentito dal proprio ruolo. I marchi UGL Terziario e MLP Studio sono di proprietà dei rispettivi titolari.

8. Disponibilità del servizio

Il Titolare si impegna a garantire la disponibilità del Gestionale ma non assicura funzionamento ininterrotto. Il servizio può essere sospeso per manutenzione programmata, aggiornamenti, migrazioni o cause di forza maggiore. La manutenzione programmata, quando possibile, viene comunicata con preavviso.

Il Titolare non è responsabile per disservizi derivanti da:

• malfunzionamenti della rete Internet indipendenti dalla piattaforma;
• problemi di compatibilità del dispositivo o del browser dell'utente;
• eventi di forza maggiore o comportamenti abusivi di terzi;
• uso del Gestionale in modi difformi dalle presenti Note Legali.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di danni indiretti, perdita di dati, mancato guadagno o costi indiretti derivanti dall'utilizzo del Gestionale. Eventuali malfunzionamenti e perdite di dati devono essere segnalati tempestivamente al Titolare per le verifiche e le correzioni del caso.

10. Collegamenti a siti di terzi

Il Gestionale può contenere collegamenti a siti web di terze parti (es. Garante Privacy, portali istituzionali, documentazione di supporto). Il Titolare non ha controllo sui contenuti di tali siti e declina ogni responsabilità.

11. Segnalazioni di sicurezza

Per segnalazioni di vulnerabilità, incidenti di sicurezza o comportamenti anomali contatta tempestivamente segreteria@uglterziario.it. Le segnalazioni saranno trattate in modo riservato.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Note Legali sono regolate dalla legge italiana. Per qualunque controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diversa previsione di legge inderogabile.

13. Modifiche

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare le presenti Note Legali in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul Gestionale. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via email agli utenti iscritti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.